معانی و تعاریف رهبری

علل تعدد تعاریف رهبری

جلوه های رهبری

مهارت های مورد نیاز رهبری

تفاوت رهبر و مدیر از بعد هفت اس مکنزی

علایق یا زمینه های علاقه مدیران و رهبران

مهمترين تفاوت‌هاي رهبر و مدير

مقایسه مدیریت و رهبری

نگاه اسلام به انسان

نگاه اسلام به انسان در مقایسه با مکاتب مدیریت

مدیریت اسلامی

هشت صاد ارزشی شخصیت رهبران

صفات رهبری در نامه 53 امیرالمومنین

عوام و خواص از نگاه مقام معظم رهبری در جامعه

خصوصیات و ویژگی های مدیر و رهبر از نظر اسلام

تقوای مدیر و رهبر

نقش رهبر از نگاه امیرالمؤمنین

ویژگی های رهبری امیرالمومنین

ویژگی های امیرالمومنین

علم و ثروت از نگاه امیر المومنین ع

تعریف سبک رهبری

بررسی انواع سبک های رهبری

انواع سبک‌های رهبری

مقایسه سبک های رهبری و مزایا و معایب هر سبک رهبری

عوامل خارجی

بررسی محیطی

الگوی بررسی محیط خارجی

اجزای محیط خارجی شرکت 

لایه های محیط

محیط کلان یا عمومی

مهمترین عناصر در محیط کلان

1. عوامل اقتصادی

مهمترین عوامل اقتصادی

2. عوامل اجتماعی-فرهنگی

مهمترین عوامل اجتماعی – فرهنگی

3. عوامل تکنولوژیکی

اثرات پیشرفت های فن آوری

مهمترین عوامل تکنولوژیکی

4. عوامل سیاسی-قانونی/حقوقی

مهمترین عوامل سیاسی ، حقوقی و قانونی

5. عوامل جهانی

مهمترین عوامل جهانی

محیط تخصصی یا خرد

معرفی برخی از ذی نفعان

الگوی پنج نیروی رقابتی مایکل پورتر

1. مشتریان

برخی مواردی که مشتریان از نیروی قدرتمندی برخوردارند

2. تأمین کنندگان

برخی مواردی که تأمین کنندگان از نیروی قدرتمندی برخوردارند

3. رقبای موجود

برخی مواردی که رقبای موجود از نیروی قدرتمندی برخوردارند

4. رقبای بالقوه (تازه واردان)

برخی موانع ورودی که در خیلی از صنایع وجود دارد

5. رقبای غیر مستقیم (جانشین‌ها)

خلاصه بررسی محیط خارجی

عوامل داخلی

قوت ها

دسته بندی قوت ها

ضعف ها

فرآیند بررسی عوامل داخلی

رویکرد وظیفه ای برای بررسی عوامل داخلی

مواردی که در رویکرد وظیفه ای مورد بررسی قرار می گیرند

• مدیریت
• برنامه ریزی
• کسب و کاردهی
• ایجاد انگیزه
• تأمین نیروی انسانی
• اعمال کنترل
• بازاریابی
• مالی / حسابداری
• تولید / عملیات
• تحقیق و توسعه
• سیستم اطلاعات رایانه ای

قوت یا ضعف ؟

معنای لغوی رهبری

معنای رهبری

چارچوب ادراکی ، درک رهبری

علایق یا زمینه های مدیران و رهبران

علایق یا زمینه های مدیران و رهبران

رهبری در هفت s مکنزی

چهار متغیر اصلی بر رهبری تأثیر گذار از نظر مک گریگور

شخص رهبر

پنج دسته از پیروان (کلی1988)

تأثیر فرماندهی

پیروان : شایستگی های پیروی مؤثر (ویس 198،2001)

پنج منبع اصلی قدرت رهبر (فرنج و راوین)

رهنمودهای فرنچ و راوین در رابطه با کسب اثر بخشی قدرت رهبری

تفاوت رهبری زنان و مردان

دسته بندی نظریه های رهبری

• نظریه های شخصیتی
• الف ) چهار خصوصیت شخصیتی
• ب ) شش خصوصيت  برون‌گرا بودن
• تئوری رهبر فره مند

نظریه های رفتاری

• پیوستار رفتار رهبری (رابرت تننبام و وارن اشمیت)
• سیستم های مدیریت لیکرت
• تحقیقات دانشگاه اوهایو
• تئوری رهبری اوهایو (1945)
• تحقیقات دانشگاه میشیگان
• شبکه مدیریت (Management Grid) : رابرت بلیک و جین موتان
• ترکیب تئوری رهبری شبکه مدیریت و اوهایو

نظریه های اقتضایی

• الگوی فیدلر
• تئوری مسیر – هدف رابرت هوس
• الگوی رهبری مشارکتی ویکتور رم و فیلیپ پتان(1973)
• نظریه رهبری وضعیتی هرسی و بلانچارد

نظریه وظایف رهبری : 14 وظیفه مختلف از نظر کرچ

رهبر اقتدارگرا

رهبر بوروکراتیک

رهبر سیاستمدار

رهبر مشارکتی

رهبر بی قید و بند - لجام گسیخته

Body Text

Body Text

Body Text

Body Text

مدیریت کیفیت فراگیر (Total Quality Management)

تعریف مدیریت کیفیت فراگیر

 مفهوم مدیریت کیفیت فراگیر 

5M در مدیریت کیفیت فراگیر

بنيانگذاران مدیریت کیفیت فراگیر

اصول دمينگ در مدیریت کیفیت فراگیر

تعریف کايزن Kaizen

مفهوم کايزن 

فلسفه کایزن

عناصر اصلي مديريت در کايزن

پيام استراتژيک کایزن

چتر کایزن

MU3   از فعالیت های کایزن

چک کایزن

مدل پنج W و یک H

سوال های مرتبط با کجا؟

سوال های مرتبط با چه کاری؟

سوال های مرتبط با چه کسی؟

سوال های مرتبط با چگونه؟

سوال های مرتبط با چرا؟

سوال های مرتبط با چه وقت؟

رویکرد 5W  و 2H

موارد مربوط به رویکرد 5W  و 2H

سوال های مرتبط با انسان؟

سوال های مرتبط با ماشین؟

سوال های مرتبط با مواد؟

سوال های مرتبط با روش عملیات؟

تعریف شش سیگما

تعریف 6 سیگما

نمایش نموداری 6 سیگما

اهداف 6 سیگما

مراحل 6 سیگما

 مفهوم مهندسي مجدد

تعریف مهندسي مجدد

عوامل مؤثر مهندسي مجدد

عوامل موفقیت مهندسي مجدد

گونه های استراتژیک مهندسی مجدد

زنجیره مهندسي مجدد

بهبود تطبيقي یا بنچ مارکینگ

روش بهبود تطبيقي بنچ مارکینگ

مدل چرخه بهبود تطبیقی یا بنچ مارکینگ

معرفی نمودار استخوان ماهی

تعرییف نظام خانه داری ژاپنی (5S)

معنی و مفهوم 5 کلمه ژاپمی 5 اس

پیشینه نظام پیشنهادات

افراد مؤثر در نظام پیشنهادات

فلسفه بکارگیری نظام پیشنهادات

مراحل ایجاد نظام پیشنهادات

ریشه واژه حل ابداعانه مسائل (TRIZ)

تعاریف TRIZ

 انواع استاندارد

استانداردهاي بين ‏المللي

استانداردهاي ملي

استانداردهاي شركتي/كارخانه‏ اي

سازمان بين المللي استاندارد

هشت بند اصلی ایزو

استاندارد سازی از منظر نظریه شناخت

تاريخچه كيفيت

.توسعه تاريخي مديريت كيفيت

اصول مدیریت کیفیت

تعریف کیفیت

سطوح تعریف کیفیت در ایران

گستردگی جایزه كيفيت

جايزه مالكوم بالدريج (1987) Malcolm Baldrige Award

معيارهاي اصلي جایزه بالدریج

جايزه كيفيت اروپايي (1992)

سیر تطور و تحول EFQM

مدل سرآمدي EFQM  چيست ؟

اهداف جایزه ملی اتحادیه اروپا

کاربردهای EFQM

توزيع امتيازات در مدل  EFQM

مدل تعالي سازماني EFQM

ارزشها و مفاهيم بنيادين سرآمدي EFQM

مدل جايزه كيفيت اروپا   EFQM

ارتباط توانمندسازها و نتايج

ارتباط توانمندسازها و نتايج

ساختار توانمندسازها

نتـايـج  Results

ساختار نتايج

ارتباط دروني معيارهاي نتايج

جایزه (1951)کیفیت دمینگ

معيارهاي جايزه دمينگ

مقايسه جوايز كيفيت ژاپن، امريكا و اروپا

جايزه ملّي بهره‌وري و تعالي سازماني

سطوح تعالي

سطوح جايزه ملي كيفيت ايران

سطوح تعریف کیفیت بهره وری در ایران

اقداماتی که طبق منطق رادار باید انجام دهیم

عناصر و ويژگي‌هاي منطق  RADAR

ماتريس امتيازدهي RADAR

ارزيابي معيارهاي توانمندساز

واژه‌هاي كليدي - توانمند سازها

ماتريس امتيازدهي: توانمندسازها

ارزيابي معيارهاي نتايج

واژه‌هاي كليدي - نتايج

ماتريس امتيازدهي : نتايـج

هدف روش شناسي سيستم‏هاي نرم

تعریف روش شناسي سيستم‏هاي نرم

فرایند روش شناسي سيستم‏هاي نرم

تعریف نقشه ذهنی

 فرآیند ایجاد نقشه ذهنی کارآمد