آزمون تشخیص سوگیری فرا اعتمادی در سرمایه گذار

تحلیل آزمون تشخیص سوگیری فرا اعتمادی در سرمایه گذار

تعریف سوگیری فرا اعتمادی

آزمون تشخیص سوگیری نماگری در سرمایه گذار

تحلیل آزمون تشخیص سوگیری نماگری در سرمایه گذار

تعریف سوگیری نماگری

آزمون تشخیص سوگیری اتکا و تعدیل در سرمایه گذار

تحلیل آزمون تشخیص سوگیری اتکا و تعدیل در سرمایه گذار

تعریف سوگیری اتکا و تعدیل

آزمون تشخیص سوگیری سازگار گرایی در سرمایه گذار

تحلیل آزمون تشخیص سوگیری سازگار گرایی در سرمایه گذار

تعریف سوگیری سازگار گرایی

آزمون تشخیص سوگیری آشنا گرایی در سرمایه گذار

تحلیل آزمون تشخیص سوگیری آشنا گرایی در سرمایه گذار

تعریف سوگیری آشنا گرایی

آزمون تشخیص خود اسنادی در سرمایه گذار

تحلیل آزمون تشخیص سوگیری خود اسنادی در سرمایه گذار

تعریف سوگیری خود اسنادی

آزمون تشخیص توان پنداری در سرمایه گذار

تحلیل آزمون تشخیص سوگیری توان پنداری در سرمایه گذار

تعریف سوگیری توان پنداری

آزمون تشخیص داشته بیش نگری در سرمایه گذار

تحلیل آزمون تشخیص سوگیری داشته بیش نگری در سرمایه گذار

تعریف سوگیری داشته بیش نگری

آزمون تشخیص کوتاه نگری در سرمایه گذار

تحلیل آزمون تشخیص سوگیری کوتاه نگری در سرمایه گذار

تعریف سوگیری کوتاه نگری

آزمون تشخیص بهینه بینی در سرمایه گذار

تحلیل آزمون تشخیص سوگیری بهینه بینی در سرمایه گذار

تعریف سوگیری بهینه بینی

آزمون تشخیص زیان گریزی در سرمایه گذار

تحلیل آزمون تشخیص سوگیری زیان گریزی در سرمایه گذار

تعریف سوگیری زیان گریزی

آزمون تشخیص پشیمان گریزی در سرمایه گذار

تحلیل آزمون تشخیص سوگیری پشیمان گریزی در سرمایه گذار

تعریف سوگیری پشیمان گریزی

آزمون تشخیص دگرگون گریزی در سرمایه گذار

تحلیل آزمون تشخیص سوگیری دگرگون گریزی در سرمایه گذار

تعریف سوگیری دگرگون گریزی

آزمون تشخیص دیرپذیری در سرمایه گذار

تحلیل آزمون تشخیص سوگیری دیرپذیری در سرمایه گذار

تعریف سوگیری دیرپذیری

آزمون تشخیص ابهام گریزی در سرمایه گذار

تحلیل آزمون تشخیص سوگیری ابهام گریزی در سرمایه گذار

تعریف سوگیری ابهام گریزی

آزمون تشخیص اثر کاردانی در سرمایه گذار

تحلیل آزمون تشخیص سوگیری اثر کاردانی در سرمایه گذار

تعریف سوگیری اثر کاردانی

آزمون تشخیص حسابداری ذهنی در سرمایه گذار

تحلیل آزمون تشخیص سوگیری حسابداری ذهنی در سرمایه گذار

تعریف سوگیری حسابداری ذهنی

آزمون تشخیص باورگرایی در سرمایه گذار

تحلیل آزمون تشخیص سوگیری باورگرایی در سرمایه گذار

تعریف سوگیری باورگرایی

آزمون تشخیص رویداد گرایی در سرمایه گذار

تحلیل آزمون تشخیص سوگیری رویداد گرایی در سرمایه گذار

تعریف سوگیری رویداد گرایی

آزمون تشخیص تازه گرایی در سرمایه گذار

تحلیل آزمون تشخیص سوگیری تازه گرایی در سرمایه گذار

تعریف سوگیری تازه گرایی

آزمون تشخیص شکل‌گرایی در سرمایه گذار

تحلیل آزمون تشخیص سوگیری شکل‌گرایی در سرمایه گذار

تعریف سوگیری شکل‌گرایی

معنای لغوی رهبری

معنای رهبری

چارچوب ادراکی ، درک رهبری

علایق یا زمینه های مدیران و رهبران

علایق یا زمینه های مدیران و رهبران

رهبری در هفت s مکنزی

چهار متغیر اصلی بر رهبری تأثیر گذار از نظر مک گریگور

شخص رهبر

پنج دسته از پیروان (کلی1988)

تأثیر فرماندهی

پیروان : شایستگی های پیروی مؤثر (ویس 198،2001)

پنج منبع اصلی قدرت رهبر (فرنج و راوین)

رهنمودهای فرنچ و راوین در رابطه با کسب اثر بخشی قدرت رهبری

تفاوت رهبری زنان و مردان

دسته بندی نظریه های رهبری

• نظریه های شخصیتی
• الف ) چهار خصوصیت شخصیتی
• ب ) شش خصوصيت  برون‌گرا بودن
• تئوری رهبر فره مند

نظریه های رفتاری

• پیوستار رفتار رهبری (رابرت تننبام و وارن اشمیت)
• سیستم های مدیریت لیکرت
• تحقیقات دانشگاه اوهایو
• تئوری رهبری اوهایو (1945)
• تحقیقات دانشگاه میشیگان
• شبکه مدیریت (Management Grid) : رابرت بلیک و جین موتان
• ترکیب تئوری رهبری شبکه مدیریت و اوهایو

نظریه های اقتضایی

• الگوی فیدلر
• تئوری مسیر – هدف رابرت هوس
• الگوی رهبری مشارکتی ویکتور رم و فیلیپ پتان(1973)
• نظریه رهبری وضعیتی هرسی و بلانچارد

نظریه وظایف رهبری : 14 وظیفه مختلف از نظر کرچ

رهبر اقتدارگرا

رهبر بوروکراتیک

رهبر سیاستمدار

رهبر مشارکتی

رهبر بی قید و بند - لجام گسیخته

تعریف مدیریت ریسک

ویژگی های مدیریت ریسکی

محرک ریسک و منبع ریسک

ویژگی های ریسک

سیر تحول مدیریت ریسک

مدل مدیریت ریسک یکپارچه

ریسک پویا و ریسک ایستا

ریسک سوداگرانه و ریسک خالص

ريسك ويژه (خاص) و ريسك بنيادي (عام)

ريسك ملی و ريسك بين المللي

ريسك سيستماتيك و ریسک غيرسيستماتيك

ريسك مالي و ریسک غيرمالي

گام اول : تعیین هدف از مدیریت ریسک

گام دوم: شناسایی ریسک

گام سوم: تحلیل ریسک

گام چهارم : ارزیابی ریسک

• مقیاس های سنجش ریسک
• سیر تحول و تطور محاسبه ریسک

گام پنجم : انتخاب استراتژی

گام ششم : درمان ریسک ( اجرای استراتژی های مدیریت ریسک )

گام هفتم : کنترل و نظارت استراتژی های مدیریت ریسک

تعریف نظریه / تئوری

ویژگی های تفکر تئوریک

چرا مبدأ علمی مدیریت را قرن بیستم می دانیم؟

ویژگی های تفکر راهبردی

مراحل ایجاد تئوری

تله های موجود در تئوری پردازی

اهداف نظریه پردازی

چرخه  نظر – عمل

مبانی نظریه

منابع استخراج نظریه ها

دسته بندی اصول بنیادین (کانت)

ویژگی های اصول بنیادین

پیشینه نظریه

سه دیدگاه مختلف به نظریه

نظریه از دیدگاه کلاسیک ها

نوشتارهای معاصر درباره نظریه

اجزاء مهم ترکیب یک نظریه

تعریف پارادیم

ویژگی های پارادایم

تقسیم بندی پارادایم خانم مسترمن

آبراهام کاپلان

طبقه بندی براساس اصل مدار

طبقه بندی براساس اصل برساخته مدار

شعاع برد صدف

جوهری و میدانی

طبقه بندی نگل

طبقه بندی ماریون لوس

طبقه بندی اکثر نظریه پردازان

تعریف مدیریت

بهره وری

اثربخشی

کارایی

تحلیل نتیجه بهره وری

موقعیت و جایگاه سازمان ها از نظر بهره وری

نظریه سازمان (تئوری مدیریت)

تئوری پیچیدگی چیست ؟

سیستمهای خطی و غیر خطی چگونه اند ؟

واژه آشوب چه معنی می دهد ؟

تئوری آشوب چیست ؟

كاربرد تئورى آشوب در علوم مختلف

تئوری آشوب در مدیریت

ابزار های کاربردی تئوری آشوب در علم مدیریت

اثر  پروانه ای (butterfly effect)

اثر پروانه ای و بازتاب آن در سازمان ومدیریت

خود مانایی (self similarity)

خود مانایی و بازتاب آن در سازمان ومدیریت

سازگاری پویا (dinamyc adabtation)

سازگاری پویا و بازتاب آن در سازمان ومدیریت

جاذبه های غریب (streng attractors)

جاذبه های غریب و بازتاب آن در سازمان ومدیریت

مفهوم حساسیت به شرایط اولیه

فنون متعارف

دوشاخگی دوره ای

مفهوم سطح آشوب

مفهوم فضای فاز

اصطلاح تمرکز برای تغییرات

نقاط ثابت و چرخه های حدی

حوزه های جذبه

مدل های جاذبه

مقدمه

تعریف سازمان مجازی

ماهیت کسب وکار

ساختارها سازمان مجازی

مدیریت در سازمان مجازی

بستر و موتور حرکت سازمان مجازی

مزیت های سازمان مجازی

میزان مجازی بودن سازمان ها

فرهنگ سازمان مجازی

شبکه مجازی

بازار مجازی

صورتهای مجازی

الگوی هم‌پیمانی

الگوی پیمان - ستاره‌ای

الگوی پیمان-ارزشی

الگوی پیمان- ‌بازار

الگوی کارگزاران مجازی

امنیت

اعتماد

مزایای اعتماد در سازمان های مجازی

چابکی، لازمه سازمانهای مجازی

دیباچه چابکی

تکنولوژی و چابکی

الزامات چابکی

لازمه چابکی سازمان ها

ملزومات چابکی

رهبری در سازمان های چابک

فرهنگ در سازمان های چابک

سیستم‌های پاداش در سازمان های چابک

عضویتهای سازمانی در سازمان های چابک

تامین کنندگان در سازمان های چابک

مشتریان سازمان های چابک

تعریف سازمانهای شبدری

ماهیت سازمان های شبدری

فلسفه نامگذاری سازمان شبدری

عناصر سازمانهای شبدری

هسته حرفه اى و متخصص 

مقاطعه كارى و پيمانكارى ها

تأمين نيرو از خارج

اداره سازمان شبدري

اولین سطح : تحلیل کلان – اجتماعی

دومین سطح : تحلیل سازمانی

سومین سطح : تحلیل زیر سازمانی

فعالیت های سازمان از نظر فایول

اصول مدیریت فایول

فعالیت های سازمان از نظر فایول

اصول مدیریت فایول

توانایی های مدیر

رابطه تواناییها و سطوح مدیریت در سازمان از نظر فایول

وظایف مدیریت از نظر گیولیک

مبنای چهارگانه طبقه بندی وظایف

اصول تشکیل سازمان از نظر گیولیک

تعریف سازمان از نظر برنارد

عوامل تحقق همکاری در سازمان

وظایف مدیران در این سازمان

تفویض اختیار از نظر بارنارد

نظریه امتزاج و اختلاط

عوامل خارجی

بررسی محیطی

الگوی بررسی محیط خارجی

اجزای محیط خارجی شرکت 

لایه های محیط

محیط کلان یا عمومی

مهمترین عناصر در محیط کلان

1. عوامل اقتصادی

مهمترین عوامل اقتصادی

2. عوامل اجتماعی-فرهنگی

مهمترین عوامل اجتماعی – فرهنگی

3. عوامل تکنولوژیکی

اثرات پیشرفت های فن آوری

مهمترین عوامل تکنولوژیکی

4. عوامل سیاسی-قانونی/حقوقی

مهمترین عوامل سیاسی ، حقوقی و قانونی

5. عوامل جهانی

مهمترین عوامل جهانی

محیط تخصصی یا خرد

معرفی برخی از ذی نفعان

الگوی پنج نیروی رقابتی مایکل پورتر

1. مشتریان

برخی مواردی که مشتریان از نیروی قدرتمندی برخوردارند

2. تأمین کنندگان

برخی مواردی که تأمین کنندگان از نیروی قدرتمندی برخوردارند

3. رقبای موجود

برخی مواردی که رقبای موجود از نیروی قدرتمندی برخوردارند

4. رقبای بالقوه (تازه واردان)

برخی موانع ورودی که در خیلی از صنایع وجود دارد

5. رقبای غیر مستقیم (جانشین‌ها)

خلاصه بررسی محیط خارجی

عوامل داخلی

قوت ها

دسته بندی قوت ها

ضعف ها

فرآیند بررسی عوامل داخلی

رویکرد وظیفه ای برای بررسی عوامل داخلی

مواردی که در رویکرد وظیفه ای مورد بررسی قرار می گیرند

• مدیریت
• برنامه ریزی
• کسب و کاردهی
• ایجاد انگیزه
• تأمین نیروی انسانی
• اعمال کنترل
• بازاریابی
• مالی / حسابداری
• تولید / عملیات
• تحقیق و توسعه
• سیستم اطلاعات رایانه ای

قوت یا ضعف ؟

سير تاريخي تئوريهاي مالي از منظر تحولات اقتصادي و تاثير آن بر مديريت مالي
سیر تحولات مدیریت مالی
جایگاه علمی مدیریت مالی
کنترل و ارزیابی

تعریف و ویژگی های فرآیند مالی
تعریف اثر بخشی مالی
تعریف کارآمدی (کارایی) مالی
تعریف بهره وری مالی
مثالی از بهره وری مالی
تحلیل نتایج بهره وری مالی
موقعیت و جایگاه سازمان از نظر بهره‌وری
منابع سرمایه ای
اعتبار دهندگان
صاحبان سهام
مصارف سرمایه ای
نظام ارزشی
وظایف مدیریت مالی
برنامه ریزی مالی
سازماندهی مالی
بسیج منابع و امکانات مالی
هدایت و کنترل عملیات مالی
هدف مدیریت مالی
دیدگاه جزء نگری
دیدگاه کل نگری
محیط عملیاتی مدیریت مالی
محیط داخلی مدیریت مالی
شرکت های انفرادی
شرکت های تضامنی
یت محدود
شرکت های سهامی
شرکت سهامی عام
شرکت سهامی خاص
شرکت مختلط سهامی
شرکت مختلط غیر سهامی
شرکت نسبی
شرکت تعاونی
محیط خارجی مدیریت مالی
محیط اقتصادی
بازارهای مالی
تعریف بازار مالی
نقش بازار مالی
طبقه بندی بازار مالی
تقسیم بندی بازار برحسب حق مالی
تقسیم بندی بازار برحسب سررسید حق مالی
تقسیم بندی بازار برحسب مرحله انتشار
تقسیم بندی بازار برحسب ساختار سازمانی
تقسیم بندی بازار برحسب زمان تحقق معامله
ویژگی های بازار مالی
بازار مالی کامل
تعریف بازار مالی کامل
ویژگی های بازار مالی کامل
بازار مالی کارا
تعریف بازار کارا
ویژگی های بازار کارا
سطوح بازار کارا
انواع اطلاعات در بازار کارا
انواع بازار کارا

نهادگرایان اولیه

نهادگرایان نیمه دوم قرن بیستم

نهادگرایان جدید

اصطلاح نِهاد

اصطلاح نَهاد

مفهوم نهاد

تعریف نهاد (Intitution)

نهاد در سازمان و مدیریت

تعریف نهاد در حوزه جامعه شناسی

تعریف نهاد در حوزه روانشناسی

تعریف نهاد در حوزه علم حقوق

تعریف نهاد در حوزه علوم سیاسی

تعریف نهاد در حوزه علم اقتصاد

تعریف نهاد در حوزه علوم اجتماعی

درونی شدن (ملکه شدن)   Internalization

نهادگرایی

نهادینه شدن

نهادی کردن

نهادهای اجتماعی

علل وجودی و نقش نهادها

ویژگی های نهادها

ويژگي‌هاي نهاد از ديدگاه مقام معظم رهبري

کارکرد نهادها

نهادهای اولیه

ساز و کارهای نهادی شدن

مشخصات نهادگرایان در سه دوره

فرآیند تحول نظریه نهادی

مطالعات تجربی نهادی

محدودیت ها در تحقیقات نهادی

محیط نهادی و محیط فنی

وجوه اشتراک و افتراق نهاد و سازمان

نهادی شدن سازمان

ارزش های نهادی و ساختار سازمانی

ویژگی های ساختارهای رسمی ایجاد شده توسط ارزشها

رابطه سازمان با محیط

فرآیند نهادی شدن در سازمان

مقایسه هفتS  درسازمان ونهاد

رويكرد کل‌نگر و تکليف‌گرا  در مقابل رويكرد جزءنگر و تثبيت‌گرا

مقایسه مدیریت و رهبری

صفات رهبری در نامه ی 53

تعریف انگیزش

چهار نکته اساسی در تعریف انگیزش

فرآیند انگیزش

رابطه بین انگیزه ، رفتار ، هدف

شکل ساده فرآیند انگیزه

انواع نیاز ها

انواع فعالیت ها

جایگاه انگیزه ها و هدف ها (نظریه کوه یخی –بل و فرینچ)

تأثیر بالقوه انگیزش بر عملکرد (تحقیقات ویلیام جیمز)

قدرت انگیزه

انگیزه های درونی و بیرونی

نظریه ارزیابی شناخت

ارضای نیاز

ناکامی و رفتارهای غیر عقلایی ناشی از آن

سلسله مراتب نیازهای مازلو (پدر روانشناسی انسان گرایانه)                    

ویژگی های افراد خودشکوفا

استثنا در نظریه مازلو

نظریه x , y

نظریه دو عاملی هرزبرگ

انگیزاننده ها و نگهدارنده ها از دیدگاه هرزبرگ

نظریه نیازهای سه گانه  ERG آلدرفر

پیامدهای ارضا یا ناکامی ERG

نظریه نیازهای اکتسابی مک کللند

ویژگی های موفقیت طلبان

نظریه انتظار روم

مدل نظریه انگیزش روم

مدل انگیزش چند متغیره پورتر –لاولر

ده فرمان برای مدیران بر اساس مضامین نظریه انتظار

نظریه برابری آدامز

نمود های رفتاری تئوری برابری

تئوری عدالت سازمانی

نظریه هدف گذاری لاک و لاتام

مدل هدف گذاری لاک و لاتام

متغیرهای مداخله گر در رابطه بین هدف و عملکرد

1. اصول چهارده‌گانه فایول

• فعالیت های سازمان از نظر فایول
• اصول مدیریت فایول
• توانایی های مدیر
• رابطه تواناییها و سطوح مدیریت در سازمان از نظر فایول

2. الگوی پنج نیروی رقابتی مایکل پورتر

• مشتریان
• برخی مواردی که مشتریان از نیروی قدرتمندی برخوردارند
• تأمین کنندگان
• برخی مواردی که تأمین کنندگان از نیروی قدرتمندی برخوردارند
• رقبای موجود
• برخی مواردی که رقبای موجود از نیروی قدرتمندی برخوردارند
• رقبای بالقوه (تازه واردان)
• برخی موانع ورودی که در خیلی از صنایع وجود دارد
• رقبای غیر مستقیم (جانشین‌ها)

3. نقشه ذهنی

• نقشه ذهنی Main Map
•  فرآیند ایجاد نقشه ذهنی کارآمد

4. تحلیل شناخت SWOT

5. آمیخته بازاریابی

6. BCG

7. زنجیره ارزش

8. مزیت رقابتی

9. هفت S مک‌کینزی

10. نقطه سربه‌سر Break even point

شبکه عنکبوتی اهداف آموزش در سطوح تحصیلی 
جایگاه درس مدیریت استراتژیک
ورود مفهوم استراتژي و سير تحول آن درعرصه سازمان و مديريت 
ويژگي هاي تفکر استراتژيک 
مقایسه افراد کل نگر و جزء نگر

مفهوم مدیریت استراتژیک

تدوین استراتژی

• الزامات تنظيم و سازماندهي برنامه های استراتژیک
• الگوی جامع تدوین سند راهبردی
• مبانی نظری والگوی جامع تدوین سند راهبردی
• چارچوب جامع تدوین استراتژی
• استراتژی های سطوح مختلف
• ويژگيهاي تصميمات استراتژيك در سطوح مختلف

اجرای استراتژی

• الزامات حقوقی تحقق سند راهبردی
• الزامات ساختاری تحقق سند راهبردی
• الزامات روشی تحقق سند راهبردی
• الزامات مالی تحقق سند راهبردی
• الزامات منابع انسانی تحقق سند راهبردی
• الزامات فرهنگ سازی تحقق سند راهبردی
• الزامات مدیریتی تحقق سند راهبردی
• الزامات اجرایی تحقق سند راهبردی
• الزامات نظارتی و ارزیابی تحقق سند راهبردی

وجوه تمایز تدوین و اجرای استراتژی

ارزیابی و کنترل استراتژی

تعاريف مختلف كنترل استراتژيك

ضرورت كنترل استراتژيك درسازمان

مفاهیم و سطوح برنامه عملیاتی

كنترل در يك نگاه

تفاوت كنترل استراتژيك و عملياتي

الگوی مراحل مختلف  تدوین ، اجرا و کنترل استراتژیک

سطوح كلان ،‌كسب و كار و  وظيفه اي

شاخص در يك نگاه

كنترل بهره وري شاخص پايه استراتژي

مديريت عملکرد

نکات ارزیابی عملکرد

ارزيابي عملكرد در يك نگاه

كنترل تحقق الزامات سند راهبردی

هماهنگي اجرا و كنترل استراتژيك

ترجمه استراتژی ها به اصطلاحات عملیاتی

هدف کنترل استراتژیک

تعریف کنترل استراتژیک

انواع کنترل استراتژیک

فرآیند کنترل استراتژیک

ديدگاه ديويد به كنترل استراتژيك

ديدگاه پيرس و رابينسون به كنترل استراتژيك

گونه هاي كنترل استراتژيك

روشهاي کنترل تدريجي و بنيادي استراتژيک

الگوی کنترلی سازماني

گرایش های استراتژیکی رفتار در گونه های مختلف استراتژیک

هماهنگي استراتژي هاي مالي

مقایسه تد وین استراتژی ،  ا جرای استراتژي ، وارزيا بي و كنترل استراتژي

سطح تجزیه و تحلیل

سطوح تجزیه و تحلیل

خلاصه سطوح تجزیه و تحلیل

ویژگی های دیدگاه کلان-اجتماعی

معنی لغوی بوروکراسی

تعریف بوروکراسی

مواضع منفی مارکس درباره دیوان سالاری

مفهوم بوروکراسی

تعریف بوروکراسی

مشخصات بوروکراسی در کلیه سازمانها

ویژگی های بوروکراسی

قدرت و اختیار

صلاحیت

انواع قدرت مشروع (مقبول) وبر

گزیده ای از یافته های میشل

آثار دیوان سالاری بر شخصیت

تاريخچه كيفيت

توسعه تاريخي مديريت كيفيت

تعریف کیفیت

سطوح تعریف کیفیت در ایران

گستردگی جایزه كيفيت

جايزه مالكوم بالدريج

اهداف جايزه مالكوم بالدريج

معيارهاي اصلي جایزه بالدریج

جايزه كيفيت اروپايي EFQM

تاریخچه جايزه كيفيت اروپايي EFQM

اهداف جایزه ملی اتحادیه اروپا

مدل تعالي سازماني EFQM

منطق  RADAR

عناصر و ويژگي‌هاي منطق  RADAR

كليات مدلهاي تعالي سازماني

ارزشها و مفاهيم بنيادين سرآمدي EFQM

1- نتيجه گرايي

2- مشتري مداري

3- رهبري و ثبات در مقاصد

4- مديريت بر اساس فرآيندها و واقعيات

5- مشاركت و توسعه كاركنان

6- يادگيري، نوآوري و بهبود مداوم

7- توسـعه شراكت‌ها

8- مسئوليت‌هاي اجتماعي

معيار 9 : نتايج كليدي عملكرد

مدل جايزه كيفيت اروپا   EFQM

ارتباط توانمندسازها و نتايج

مدل سرآمدي EFQM چيست ؟

دلايل استفاده سازمانها از مدل EFQM

EFQM  درچه سازمانهاي بكار گرفته شده است؟

توزيع امتيازات در مدل  EFQM

پويايي مدل  EFQM

منطقRADAR  چيست ؟

ماتريس امتيازدهي RADAR

عناصر و ويژگي‌هاي منطق  RADAR

ارزيابي معيارهاي توانمندساز

واژه‌هاي كليدي - توانمند سازها

ماتريس امتيازدهي: توانمندسازها

ارزيابي معيارهاي نتايج

واژه‌هاي كليدي – نتايج

ماتريس امتيازدهي : نتايـج

معيارهاي جايزه دمينگ

جدول مقايسه جوايز كيفيت ژاپن، امريكا و اروپا

جايزه ملّي بهره‌وري و تعالي سازماني

سطوح تعالي

سطوح کیفیت بهره وری در ایران

تعریف مدیریت کیفیت فراگیر

مفهوم مدیریت کیفیت فراگیر

5M در مدیریت کیفیت فراگیر

در یک نگاه مدیریت کیفیت فراگیر

انواع استاندارد

سازمان بين المللي استاندارد

هشت بند اصلی ایزو

اصول مدیریت کیفیت

در یک نگاه کایزن

مدل پنج  W و یک H (پنج چ و یک ک) از فعالیت های کایزن

تعریف 5S نظام خانه داری ژاپن

معنی و مفهوم کمه ژاپنی 5S

تاریخچه

افراد مؤثر در نظام پیشنهادات

فلسفه بکارگیری نظام پیشنهادات

مراحل ایجاد نظام پیشنهادات

روش ارتقاي فرآيند :FOCUS – PDCA

بهبود دائمي سازمان

روش بهبود تطبيقي بنچ مارکینگ (Benchmarking)

چرخه بهبود تطبيقي (Benchmarking)

نمودار استخوان ماهی(علت و معلول)   Fish Bone  

جدول مقایسه روشهای تبدیل سیستم ها

تعریف شش سیگما

اهداف شش سیگما

مراحل شش سیگما

تعریف مهندسی مجدد

مفهوم مهندسی مجدد

عوامل مؤثر در مهندسی مجدد

عوامل موفقیت مهندسی مجدد

روشن کردن اهداف و روش ها

زنجيره مهندسي مجدد