10 ابزار و مفهوم کلیدی مدیریت

1. اصول چهارده‌گانه فایول

• فعالیت های سازمان از نظر فایول
• اصول مدیریت فایول
• توانایی های مدیر
• رابطه تواناییها و سطوح مدیریت در سازمان از نظر فایول

2. الگوی پنج نیروی رقابتی مایکل پورتر

• مشتریان
• برخی مواردی که مشتریان از نیروی قدرتمندی برخوردارند
• تأمین کنندگان
• برخی مواردی که تأمین کنندگان از نیروی قدرتمندی برخوردارند
• رقبای موجود
• برخی مواردی که رقبای موجود از نیروی قدرتمندی برخوردارند
• رقبای بالقوه (تازه واردان)
• برخی موانع ورودی که در خیلی از صنایع وجود دارد
• رقبای غیر مستقیم (جانشین‌ها)

3. نقشه ذهنی

• نقشه ذهنی Main Map
•  فرآیند ایجاد نقشه ذهنی کارآمد

4. تحلیل شناخت SWOT

5. آمیخته بازاریابی

6. BCG

7. زنجیره ارزش

8. مزیت رقابتی

9. هفت S مک‌کینزی

10. نقطه سربه‌سر Break even point