تهیه کننده | دکتر احمد ورزش کار | قیمت | |
موضوع | ابزارهای تکنیکال مدیریت بهبود فرایندهای سازمان (بخش اول فصل سوم کتاب بهبود فرایندهای سازمان از منظر نظریه شناخت) | ||
پی دی اف | صفحات | 149 | 44000 |
حجم فایل پی دی اف | 13.5 MB | ||
تخفیف | 0 | ||
هدیه | |||
پاورپوینت | صفحات | 149 | 149000 |
حجم فایل پاورپوینت | 11.5 MB | ||
تخفیف | 0 | ||
هدیه | |||
مدیریت کیفیت فراگیر (Total Quality Management)
تعریف مدیریت کیفیت فراگیر
مفهوم مدیریت کیفیت فراگیر
5M در مدیریت کیفیت فراگیر
بنيانگذاران مدیریت کیفیت فراگیر
اصول دمينگ در مدیریت کیفیت فراگیر
تعریف کايزن Kaizen
مفهوم کايزن
فلسفه کایزن
عناصر اصلي مديريت در کايزن
پيام استراتژيک کایزن
چتر کایزن
MU3 از فعالیت های کایزن
چک کایزن
مدل پنج W و یک H
سوال های مرتبط با کجا؟
سوال های مرتبط با چه کاری؟
سوال های مرتبط با چه کسی؟
سوال های مرتبط با چگونه؟
سوال های مرتبط با چرا؟
سوال های مرتبط با چه وقت؟
رویکرد 5W و 2H
موارد مربوط به رویکرد 5W و 2H
سوال های مرتبط با انسان؟
سوال های مرتبط با ماشین؟
سوال های مرتبط با مواد؟
سوال های مرتبط با روش عملیات؟
تعریف شش سیگما
تعریف 6 سیگما
نمایش نموداری 6 سیگما
اهداف 6 سیگما
مراحل 6 سیگما
مفهوم مهندسي مجدد
تعریف مهندسي مجدد
عوامل مؤثر مهندسي مجدد
عوامل موفقیت مهندسي مجدد
گونه های استراتژیک مهندسی مجدد
زنجیره مهندسي مجدد
بهبود تطبيقي یا بنچ مارکینگ
روش بهبود تطبيقي بنچ مارکینگ
مدل چرخه بهبود تطبیقی یا بنچ مارکینگ
معرفی نمودار استخوان ماهی
تعرییف نظام خانه داری ژاپنی (5S)
معنی و مفهوم 5 کلمه ژاپمی 5 اس
پیشینه نظام پیشنهادات
افراد مؤثر در نظام پیشنهادات
فلسفه بکارگیری نظام پیشنهادات
مراحل ایجاد نظام پیشنهادات
ریشه واژه حل ابداعانه مسائل (TRIZ)
تعاریف TRIZ
انواع استاندارد
استانداردهاي بين المللي
استانداردهاي ملي
استانداردهاي شركتي/كارخانه اي
سازمان بين المللي استاندارد
هشت بند اصلی ایزو
استاندارد سازی از منظر نظریه شناخت
تاريخچه كيفيت
.توسعه تاريخي مديريت كيفيت
اصول مدیریت کیفیت
تعریف کیفیت
سطوح تعریف کیفیت در ایران
گستردگی جایزه كيفيت
جايزه مالكوم بالدريج (1987) Malcolm Baldrige Award
معيارهاي اصلي جایزه بالدریج
جايزه كيفيت اروپايي (1992)
سیر تطور و تحول EFQM
مدل سرآمدي EFQM چيست ؟
اهداف جایزه ملی اتحادیه اروپا
کاربردهای EFQM
توزيع امتيازات در مدل EFQM
مدل تعالي سازماني EFQM
ارزشها و مفاهيم بنيادين سرآمدي EFQM
مدل جايزه كيفيت اروپا EFQM
ارتباط توانمندسازها و نتايج
ارتباط توانمندسازها و نتايج
ساختار توانمندسازها
نتـايـج Results
ساختار نتايج
ارتباط دروني معيارهاي نتايج
جایزه (1951)کیفیت دمینگ
معيارهاي جايزه دمينگ
مقايسه جوايز كيفيت ژاپن، امريكا و اروپا
جايزه ملّي بهرهوري و تعالي سازماني
سطوح تعالي
سطوح جايزه ملي كيفيت ايران
سطوح تعریف کیفیت بهره وری در ایران
اقداماتی که طبق منطق رادار باید انجام دهیم
عناصر و ويژگيهاي منطق RADAR
ماتريس امتيازدهي RADAR
ارزيابي معيارهاي توانمندساز
واژههاي كليدي - توانمند سازها
ماتريس امتيازدهي: توانمندسازها
ارزيابي معيارهاي نتايج
واژههاي كليدي - نتايج
ماتريس امتيازدهي : نتايـج
هدف روش شناسي سيستمهاي نرم
تعریف روش شناسي سيستمهاي نرم
فرایند روش شناسي سيستمهاي نرم
تعریف نقشه ذهنی
فرآیند ایجاد نقشه ذهنی کارآمد
فایل حاضر مربوط به بخش اول از فصل سوم کتاب مدیریت بهبود فرایندهای سازمانی از منظر نظریه شناخت به تألیف دکتر احمد ورزشکار و هادی ورزشکار است. مطالب بیان شده در این فایل به صورت خلاصه شده و بیشتر شکلی می باشد. جهت مطالعه متن کامل کتاب پیشنهاد می گردد کتاب را تهیه نمایید که در این لینک نحوه تهیه کتاب و ارتباط با ناشر بیان شده است.
آنچه در این فصل تقدیم می گردد ، مجموعه ای از ابزارها ، روش ها و تکنیک های بهبود فرایندهای سازمانی در شرایط ، زمان ، مکان ، محیط ، کارکرد و عملکردهای مختلف است که با عنایت به این تفاوت ها می تواند کاربرد داشته باشد.
آنچه در بکارگیری ابزارها ، روش ها و تکنیک ها قابل توجه است اینکه بتوانیم از آن ها بکارگیری مناسب و متناسب داشته باشیم و چنانچه نیاز شد نسبت به بومی سازی آن نیز اقدامات لازم و تغییرات تعالی بخش انجام شود.