تحول
مدیریت تحول
مديريت تغيير
سطوح عمده تحول
نمودار رشد در استراتژيهاي بهبود و نوآوري
جدول مقايسه استراتژي بهبود و نوآوري
1- تحول تدريجي
تلاش در جهت بهبود
2- تحول پيوسته
مسير توانمندسازي
مسير حل مشكل
فرايند ايجاد تحول
3- تحول گسسته
تعريف تحول سازمان
تاريخچه تحول سازماني
مجريان تحول سازماني
برنامههاي تحول سازمان
مهمترين عامل در تحول:
مسیر تکوینی دانایی (بصیرت)
فعاليت هاي تحولي در سازمان ها
اهميت و ضرورت مديريت تحول
تغيير
گامهاي دهگانه براي ايجاد تحول سازماني
فرآيند هشت مرحلهاي تحول
مدلهاي مديريت تغيير سازماني
مديريت تغيير كوه يخ
مديريت تغيير
مديريت تغيير سازماني
اولويت بندي تغييرات
انواع سازمانهاي دولتي و خصوصي به لحاظ پذيرش مباني تحول مديريت
پرسشهايي كه ممكن است در قبال تغيير و تحول پيش آيد
نظامهاي بهسازي ، بهبود و تحول مديريت
1- نگرش فرآيندي و بهبود مستمر سيستم مديريت كيفيت ISO 9000
مزاياي بكارگيري استاندارد ISO 9000
2- مهندسي ارزش (Value Engineering)
3- 5S
اهداف اجرايي 5S
4- چرخه مديريت بهره وري (Productivity Cycle)
5- کايزن (KIZEN)
مقايسه ويژگيهاي کايزن با روش نوآوري
6-ساختار مدل EFQM
راهبري تحول در تعالي سازماني
چرخه تغيير
7- شش سيگما و ارتباط آن با بهبود فرايند (6 δ)
کاهش تغييرات فرايند يا بهبود فرايند
اهداف شش سيگما
مراحل DMAIC در شش سيگما
8- فرايند عارضه يابي
فرايند شش مرحلهاي حل مسئله يا چرخه بهبود مستمر سازمان
فرايند منطقي حل مسئله
9- مهندسي مجدد و مشخصههاي تغييرات (Business Process ReEngineering)
زنجيره مهندسي مجدد
10- الگوي جامع مديريت استراتژيک (فرد آر. ديويد)
ماتريس SWOT
ويژگي هاي تفکر استراتژيک / سيستمي/تئوريک
گونه هاي استراتژيك در مدل هاي يكپارچه
مراحل ايجاد تحول
مديريت تحول چندبعدي
طبقه بندي نظامهاي بهبود
جايگاه و نقش 10 نظام بهبود مديريت در سه لايه
نظامهاي بهسازي عمدتاً چه نوع تغييري را لحاظ مي كنند؟
مباني تلفيق و بررسي نظامهاي بهبود دهگانه
نظام مديريت تحول استراتژيك
وظايف نظام مديريت تحول و متوليان آن
پيشنهادات جهت تلفيق نظامهاي بهسازي با رويكرد مديريت تحول
بروكر آدامز
دلايل عمده جهت مشخص كردن اهداف اوليه برنامههاي تحول
عوامل مقاوم و محرك در برابر تحول
عوامل مقاوم خارجي
عوامل مقاوم داخلي
عوامل محرك خارجي
عوامل محرك داخلي
چرا سازمانها در ايجاد تحول شكست ميخورند؟
علل شکست سازمانها در ايجاد تحول
استراتژيهاي تحول در سطح خرد
نمايش استراتژيهاي چهارگانه در رابطه با يكديگر
استراتژيهاي ساختاري
استراتژيهاي تكنولوژي
استراتژي وظيفهاي
استراتژيهاي رفتاري انساني
الگوي تحول
گونههاي مختلف مقاومت در برابر تحول
راهبردهاي رفتار مناسب در برابر تحول
روشهاي مقابله با مقاومت در برابر تحول
راهبردهاي ايجاد تحول در رفتار
الف - روش دگرگوني مشاركتي
ب - روش دگرگوني اجباري
ج - دگرگوني رفتار
راهبرد تحول مشاركتي
راهبرد تحول اجباري
استراتژيهاي تحول مبتني بر برنامه و تحول
گونههاي مختلف اولويتبندي مديريت تحول
علل مقاومت در برابر تحول
چرخه زندگي مقاومت در برابر تحول
مديريت نيروهاي تحول
راهنماييهاي اصلي در زمان تغيير
شرايط ضروري براي بروز احساس نياز به تحول
تحول در یک نگاه
ويژگيهاي استراتژيک سازمانهاي يادگيرنده
اصول سازمان يادگيرنده